

APPLICATION OVERVIEW
透过对客户行业和业务的深度洞察,运用智能化、数字化整合体验手段,帮助营业网点达成增强客户吸引、缩短等待时长、优化天博游戏app(中国)官方网站流程、提升销售转化、天博游戏app(中国)官方网站满意度和体验满意度的目标
SYSTEM ARCHITECTURE
PRODUCT ADVANTAGES
通过新型智慧营业网点的实践,促进自身的渠道体系不断进化,技术和产品体系不断创新
构建提升企业形象的平台,促进行业协作和营销模式创新
通过客户画像和精准营销,为客户提供更加个性化的天博游戏app(中国)官方网站
在轻松舒适的环境中提升客户体验,通过交互式体验加深客户对产品和业务的了解
CUSTOMER VALUE
人工转向智能:通过科技创新与数据分析,将以往通过手工、凭借经验处理的流程智能化,降低网点人力成本,提升客户体验。如:智能叫号预处理系统、远程办理等。
单一转向协同:目前网点主要是人工渠道和自助渠道两大渠道,智慧网点则让电子渠道与传统渠道协同提供天博游戏app(中国)官方网站。
定点转向泛在:传统网点的天博游戏app(中国)官方网站地点是固定的,而借助移动互联网,网点天博游戏app(中国)官方网站无处不在,在客户真正需要的时候提供天博游戏app(中国)官方网站,为客户提供各种个性化天博游戏app(中国)官方网站。
宣传转向体验:网点是重要的产品和品牌宣传平台,相对传统的单项宣传,智慧网点更强调互动和体验,吸引客户留驻、发现销售机会。
APPLICATION CASES